为及时有效回应社会关切，珠海市于14日下午举办第五场疫情防控工作网络发布会，介绍疫情防控工作相关情况。

1.珠海传媒集团记者提问：在珠海市支持中小企业共渡难关的若干政策意见中财政支持在很多方面都有体现，能否介绍一下目前我市财政对中小企业帮扶的重点以及怎么落实？

市财政局局长戴伟辉：此次疫情对我市中小企业影响较大，为了帮助企业渡过难关，同时发挥我市企业在病毒防治领域的研发优势，市政府于2020年2月5日印发了《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业共渡难关的若干政策意见》。

按照政策市财政局主要从劳动用工补贴、科技项目攻关奖补、企业贷款贴息和贷款风险共担等方面给予我市中小企业财政支持。根据现行预算执行管理的相关规定，具体措施将由市人社局、市科技创新局、市工业和信息化局等业务主管部门组织实施，市级财政主要是做好资金保障工作。根据各主管部门初步测算，该政策新增资金需要将在1亿元以上，市级财政将通过进一步压缩一般性支出、暂缓或取消非紧要专项资金以及追加预算安排等方式筹措资金用于保障该政策执行。

2.南方日报记者提问：今年很多企业的复工复产时间都较以往延后了。税务部门有哪些应对措施？这段时间纳税人、办税人该如何安全、便捷地办理相关业务？

市税务局局长曾天翔：谢谢媒体朋友的提问。在这场疫情防控阻击战中，珠海税务部门既是“战斗员”，又是“宣传员”“服务员”。我们针对企业需求和经营情况，重点在三个方面发力。

 一是精准宣传辅导到位，不折不扣落实税收优惠政策

在国家税务总局出台的18条、广东省税务局的“税务十条”等各项税收支持政策措施的基础上，出台珠海税务“20条”，并积极参与制定珠海“暖企十条”中的税收支持措施，目前这些政策涉及支持防护救治、支持物资供应、鼓励公益捐赠、支持复工复产4个方面，包括延期申报缴税、相关防控费用纳入成本核算、税费减免等措施。这些内容已经在“珠海税务”微信公众号新设的“战疫服务直通车”上发布，可以一键掌握所有内容。我们也建立了市区税务局领导班子“战疫服务直通车”，由每个局领导点对点联系重点企业，做到“一企一事一策”。

二是调整管理措施到位，依法给予最大限度的税务支持。
我们设置了企业需求反馈直报点，组建了综合业务保障先锋队、公职律师法律先锋队，及时响应重大疑难问题，依法依规及时调整相关税收管理措施。目前，已经调整的税收管理措施主要有依法延长申报纳税期限、依法合理调整定期定额、依法申请停业登记、依法办理延期缴纳税款、切实保障发票供应、优化税务执法方式、加强权益保障等7个方面。

三是优化办税缴费服务到位，提供从线上“非接触式”服务和线下预约办税服务。
目前，我们有90%的业务可以在网上办理，推行网上申领发票免费邮递配送服务，大家可以通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等渠道办理申报、缴税、发票、社保等相关税费业务。对确需到办税服务厅办理的个别事项，我们推行全面预约服务，错期错峰安排办理。各办税服务场所及其设施设备严格按照防疫标准进行清洁消毒，所有进入人员一律佩戴口罩、检测体温。

这些优惠政策和服务措施我们还会持续更新、补充、推送，如需了解详情和进一步咨询，欢迎网上咨询，或拨打12366服务热线获取解答。感谢媒体朋友、广大市民和社会各界对税收工作的关心和支持。

3.珠海传媒集团记者提问：目前金湾的疫情防控工作总体情况怎么样？金湾区有众多医药企业，在这次防疫工作中他们发挥了哪些作用？企业复工在即，金湾区在这方面有哪些部署和准备？

金湾区委常委、宣传部部长童嫚：疫情发生以后，金湾区第一时间成立了疫情防控领导小组和指挥部，启动应急处置机制，举全区之力坚决打好疫情防控阻击战。目前，各项防控工作都在有序开展中：

在联防联控方面。一是全面推行“网格化”疫情防控机制，区四套班子领导全部对网格进行分组包干并下沉到网格开展疫情防控督导工作，针对出租屋、物业小区、经营单位、村（社区）等不同的责任主体和群体制定了具体防控细则，目前全区共有177个防控网格，对所有村（社区）和物业小区进行了封闭式管理，对自疫情发生地来金湾的人员逐一建档立卡，目前共建档3865人。二是率先在区一级开发了针对居民、学生、企业、社会组织、建筑工地等不同群体的5类疫情调查信息系统，目前已收录超过9万条信息。三是为切实减轻基层压力，我们已派出区党员干部先锋队和志愿者服务队700余人次，到社区、企业开展防控工作。

在重点场所防控方面。陆续暂停或关闭了所有娱乐性经营场所、公共文化服务场所、各类公园，全面禁止了所有餐饮单位提供现场就餐服务。在机场高速小林监测点、木头冲监测点以及配合机场方面开展疫情防控工作，24小时严守卡口。率先启动了口罩分类投放和回收机制，在各类场所投放分类回收桶289处。

在物资保障方面。一方面加大生活物资的保障力度，大力打击囤积居奇、哄抬物价的行为，目前生活物资整体供应情况良好，价格较为稳定。另一方面，专门出台鼓励企业生产防疫物资的政策，全面加强防护物资的统筹管理和调配，全力保障一线防控工作的需要。目前，有多家区内企业向我们捐献医用口罩、消毒液等物资和款项，支持疫情防控工作，在此，我们也对社会各界的爱心捐助表示感谢。

在社会面宣传方面。除通过电子屏幕、横幅、海报、电梯广告、村（社区）应急广播、流动宣传车、低音喇叭等方式以外，组建了机关事业单位硬核宣传员和民间志愿宣传员队伍，通过宣传员“朋友圈”传递疫情信息；成立金湾抗疫志愿宣传车队，将朗朗上口的宣传标语印成车贴派发给私家车主，提高市民群众的知晓率和防控意识。

在企业参与疫情防控工作方面。大力支持区内涉及疫情防控物资生产的企业在条件允许、防控措施到位的前提下复工生产，积极帮助企业沟通解决原料运输、工人防护、资金申请等各方面的问题，2月9日前有44家相关物资生产企业复工生产。专门出台对疫情防控物资生产的企业的扶持政策。对于研发出新冠肺炎有效疫苗或特效药物，为抗击疫情作出突出贡献的企业，给予1000万元的一次性奖励；对研发出新冠肺炎测试剂盒等体外诊断试剂的企业，给予每家企业50万元的一次性奖励；对获得上级科技部门防治新冠肺炎科技攻关项目应急立项的，最高提前给与500万元资助，保障企业研发；对提前复工生产疫情防控应急保障物资的企业，给予10万元一次性奖励；新购设备用于以上生产活动的还可以享受每家企业最高100万元的设备补贴。

在企业复工复产准备工作方面。制定了有序做好全区企业和建筑工地返程人员疫情防控工作的方案，成立了工作组，还制定了辖区企业复工生产工作指引，对辖区企业复工生产工作提出“十个到位”的要求，包括要求企业采取封闭式管理，监测员工体温、办公场所每日至少消毒2次，电梯等重要场所每日消毒不少于4次等方面。截至目前，区内共有625家企业复产，复工员工超过40000人，接下来我区还将派一批党员干部到企业对复工复产工作进行指导和督查，并了解企业存在的困难和问题。在这里，我们也希望，各企业和广大返工人员能够积极配合我们的工作，在保障企业复工复产的基础上，更保障企业员工的健康安全。同时，我区也出台了一系列的政策和举措，支持企业复工复产，同舟共济，共渡难关。一是对区内承租企业予以租金支持，其中承租国有经营用房的实行2个月房租免收、1个月房租减半，优先对创业园、孵化器等载体给予政策扶持。二是对企业延迟复工、社保缴纳、适岗培训等方面制定了系列政策予以支持，其中关于招工补贴，每家企业最高可领取100万元。三是在企业融资方面，也提供更优惠便捷的金融政策。通过鼓励和协调银行及其他金融机构等方式，对困难企业进行贷款贴息、宽限还贷期限、保障贷款通畅、消除信用风险等方面支持，切实保障企业的生产经营。四是落实税收减免及延期。对疫情期间未能及时缴纳税费或存在缴纳困难的企业，予以延期和减免的扶持，助力企业渡过难关。五是稳外贸进出口。针对国际贸易企业因不可抗力影响合同执行的企业，区有关部门将积极协助其办理有关证明，减少损失。六是维护产业发展动力。对2019年产值10亿元以上的工业企业，2020年第一季度产值增速10%以上的，分别给与最高50万元一次性奖励。鼓励骨干企业在做好防疫工作前提下通过各种手段保障生产增长。七是针对企业可能出现的阶段性用工紧缺问题，我们及时了解企业需求和员工动态，优化招聘服务方式和渠道，全方面做好企业用工服务。
4.羊城晚报记者提问：随着企业的有序复工，对于一些复工的企业，尤其是一些劳动密集型企业，企业内部应该如何进行防控，避免引发交叉感染？

市卫生健康局局长徐超龙：谢谢这位记者的提问。关于复工复产企业如何做好疫情防控，主要有以下建议。

一是复工前防控工作。
一是做好办公生产区域的全面清洁消毒工作，地面及物体表面采用含氯消毒剂抹擦，针对公共卫生间、不通风的楼梯间、仓库等，建议在没有人员在场的情况下采用喷雾消毒剂消毒，消毒后关闭门窗至少1小时，以增强消毒效果。

二是保证各类公共卫生设施完好，安装流水洗手设施，配备洗手液。

三是做好员工假期出行情况及身体状况的摸底工作，疑似感染者不得复工，并及时上报有关部门。

四是落实红外体温探测仪、消毒水、口罩等疫情防控物资保障，为不具备自我隔离条件的员工设置临时隔离场所。

二是复工后防控工作。
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一是保持工作区内通风良好，每日对办公桌椅、地面、门把手、楼梯扶手、电梯按钮等用0.5%的84消毒液抹擦消毒。

二是对共用电话、电脑及键盘等用75%医用酒精抹擦消毒，每日至少1次，视情可适当增加消毒频次。

三是全员佩戴口罩上岗，减少不必要的集会，如条件许可，可错时上下班，有序出入，避免拥挤。

四是企业要落实晨检（测体温等）并按规定上报情况，做好场地的通风、消毒、卫生管理及隔离区管控。

五是鼓励实行错峰上下班，采取网上办公、视频会议、分散就餐等措施， 降低人员流动和集聚风险。

六是加强人文关怀， 保障员工权益，高度关注被隔离人员的思想动态，及时进行心理疏导。

5.网友提问：根据目前的防控需要，有些人进行了居家隔离，但是一家人的生活肯定是要在一起的，难免会有接触。能否给一些指导，比如在用餐或者活动方面给一些提示，应该注意哪些防范？

市卫生健康局局长徐超龙：谢谢这位网友的提问。对于居家隔离的市民，需要做好以下消毒隔离防护措施：

一、居家隔离医学观察人员感染防控。
一是居家隔离医学观察人员可以选择家庭中通风较好的房间隔离，多开窗通风。保持房门随时关闭，在打开与其他家庭成员或室友相通的房门时先开窗通风。

二是在隔离房间活动可以不戴口罩，离开隔离房间时先戴外科口罩。佩戴新外科口罩前后和处理用后的口罩后，应当及时洗手。

三是尽可能减少与其他家庭成员接触，必须接触时保持1米以上距离，尽量处于下风向。

四是生活用品与其它家庭成员或室友分开，避免交叉污染，用过的物品及时清洁消毒。

五是避免使用中央空调。

六是保持充足睡眠，加强营养。保持良好心态，适当运动。

七是最好限制在隔离房间进食、饮水，尽量不要共用卫生间，必须共用时须分时段，用后通风并用酒精等消毒剂消毒身体接触的物体表面。

八是讲究咳嗽礼仪，咳嗽时用纸巾遮盖口鼻，不随地吐痰，用后纸巾及口罩丢入专门的带盖垃圾桶内。

九是按居家隔离医学观察通知，每日上午下午测量体温，自觉发热时随时测量并记录。出现发热、咳嗽、气促等急性呼吸道症状时，及时联系社区工作人员。

二、居家隔离医学观察人员的家庭成员或室友感染防控。
一是佩戴外科口罩、保持房间通风，尽量不进入隔离观察房间。

二是与居家隔离医学观察人员交流或提供物品时，应当距至少1米。

三是注意卫生，接触来自隔离房间物品时原则上先消毒再清洗。不与被观察者共用餐饮器具及其他物品。

6.网友提问：老年人、儿童、孕产妇等都是比较特殊的群体，在目前防控形势下，对这些人群有无什么具体的建议？

市妇幼保健院产科主任尹保民：在这次新冠肺炎疫情中，很多重症都是中老年人，对于有基础疾病的老年人来说，一旦被感染，非常容易病情危重，因此老年人更应做好防护。

对于老年人，我们建议：
一是选择消毒产品时，因老年人呼吸道敏感，要先选择呼吸道刺激小的产品，优先选择酒精、84消毒液等。

二是居室加强通风、注意保暖，适度运动。

三是尽量减少外出，外出时推荐优先选用外科口罩，不建议使用N95、KN95等防护口罩，长期带这类口罩易出现胸闷、气短等症状。外出最好步行或家人专车接送。

四是均衡膳食，适当增加优质蛋白质、新鲜蔬菜、当季水果。

对于儿童，我们建议：
一是尽量避免外出，不到人员密集和空间密闭场所，不走亲访友，不与有呼吸道感染症状的人接触，确需外出的要正确佩带口罩，做好保护措施。

二是家长要加强家居居室通风，创造清洁生活环境，外出回家后更衣洗手再接触儿童。

三是家长要教会儿童正确洗手方法，督促儿童勤洗手，不乱摸，适度运动，合理膳食，充足睡眠，养成良好卫生习惯。

四是母亲母乳喂养时要佩带口罩，洗净双手，保持局部卫生。

五是儿童出现发热、咳嗽等症状要及时就医。

对孕产妇的建议：
一是尽量避免外出，尤其是避免到人群密集场所，外出时要正确佩带口罩，并尽可能缩短在人群聚集场所停留的时间，避免接触来自疫情发生地的人员或疑似患者。

二是注意个人卫生，勤洗手。家庭场所保持清洁，勤开窗。保证充足睡眠，保持良好心态，合理膳食。

三是做好自我监测，依据医生的指导合理安排产检时间。提前预约，并按预约时间就诊，减少在医院逗留时间，注意个人防护。

来源：珠海发布