电子商务外包是一种新的商业服务。电子商务本身是一个复杂的过程，需要技术和市场营销的双重支持，在网络日渐重要的当今社会，中小企业一方面迫切希望能通过网络开展电子商务，另一方面又受到经验少、专业人才缺乏和成本高企的限制。因此电子商务外包服务应运而生，企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的信息技术、产品或服务功能，从企业在互联网上的“包装”、“宣传”和“销售”三个要点出发，提供以网站建设、网站推广和网上贸易为重点，相关服务为辅助的一系列服务。
电子商务外包的优势 从国内最大的电子商务外包公司与电子商务整体解决方案的策划机构BIMC的服务项目里，企业就可以看到电子商务外包从概本上可以为企业解决那些问题，企业不用花高成本与精力去组建一个属于自己的电子商务营销团队，只要找到像BIMC这样可以信赖的合作伙伴就可以了，它们在为企业降低成本的同时，也提高了工作效率。 电子商务外包带给企业的回报 韩国互联网服装企业前三强的JAMY就是一个非常好的电子商务外包的成功案例。该企业建立于2007年7月7日，从2008年11月21日开始把网站给BIMC做电子商务托管，托管给BIMC之后，效果非常明显。销售额上升1000%以上、网站用户体验，网站价值，网站访问量，粘度，网站发展都是直线上升。2008年12月内订单次数连续突破三次大关！而2009年一月初业绩更是让人惊讶，突破了900个大关。差点突破了1000个大关！目前JAMY已成为了进入中国市场中最出色的韩国企业之一。从JAMY的成功中我们可以看到将电子商务外包最少可以给企业带来以下几点的回报：
一、 节约投入成本 企业建立自己电子商务团队非常高的，服务器20000元，人工成本4000/月，每年是5万；请6个人就是30万。而现实情况却是——成本太高收益一般,企业还得承担管理风险……而整体虽说成本也是非常高的，但有企业不必承担管理风险，也不必浪费时间等待自己团队磨合与成熟！
二、 流量与业绩提升 电子商务整体外包，能通过专业运营托管与推广，在流量与业绩提升；综合成本降低最少一半；利润可有效提升200%以上. BIMC的电子商务外包业务是有保底销售的，有专业的团队在后面扶持，企业根本不用担心在电子商务这条路上摔跤了。
三、 解决渠道管理问题 渠道管理是企业市场管理的一部分，作为一个系统性工程，在企业要进军电子商务的过程中尤其重要。企业将电子商务外包给第三方，第三方就可以很轻松的按照产品区别、价格区别、库存区别与区域性区别，解决企业对于经销商之间的一切尴尬问题
四、 网络假货问题 伴随着网络购物的兴起，网络售假早已不是什么新闻。网购市场假货泛滥问题一直都有，与B2C平台相,比C2C网站的假货情况相对更多，已经是困扰电子商务的一大毒瘤。电子商务和网络购物的假货问题。在竞争加剧的今天，成了企业家们的一块心病。BIMC除了对电子商务外包有专业的服务以外，BIMC具有一项网络打假服务，他们拥有专业的市场调查团与律师团，企业把网络打假也托管给BIMC，同时也就可以解决，线上与经销商之间的矛盾与网络假货问题。
